この記事では、まるっと一括引越し窓口の口コミ評判を紹介します。
実際の利用者の口コミを、徹底的に調べました。
すると、こんな良い口コミが見つかりましたよ。
- 手間が省けてめちゃくちゃ楽だった
- 電気ガス水道ネット全部やってくれた！丁寧な対応に感謝
- 引越しの手配がスムーズで助かった
- 不明点を親切に解決してくれた
- 初めての引っ越しでも分かりやすく説明してもらえた
実際に使った人の多くが「時間と手間が省けた」と満足しているんですね。
月間10,000世帯以上が利用している実績も安心材料です。
まるっと一括引越し窓口のメリットと注意点の両方を知った上で、あなたに合っているか判断してくださいね。
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まるっと一括引越し窓口の悪い口コミ評判
まるっと一括引越し窓口の悪い口コミ評判を紹介します。
正直なところ、完璧なサービスはありません。
実際の利用者から寄せられた、悪い口コミを3つ紹介します。
- 入居時に水道の開通手続きがされていなかった。FAXの送信ミスという稚拙な言い訳をされた
- ガスの停止手続きが行われておらず、無駄に1ヶ月分の料金を請求された
- 電話対応が酷く、担当者に変わると言われて15分以上保留にされた
ひとつずつ解説していきますね。
悪い口コミ①：水道の開通手続きがされていなかった
「入居時に水道の開通手続きがされていなかった。FAXの送信ミスという稚拙な言い訳をされた」
これは確かに深刻な問題です。
新居で水が使えないのは生活に直結する大きなトラブルですよね。
ただ、この口コミは2年前のもので、現在は改善されている可能性があります。
利用する際は、確認電話の時に「本当に手続きが完了しているか」を念入りにチェックすることをおすすめします。
また、重要な手続きは書面やメールでの確認も求めると安心ですよ。
悪い口コミ②：ガスの停止手続きが行われていなかった
「ガスの開始停止を共にしてくれるとの話でしたが行っておらず無駄に1か月分の利用料を請求されました。」
旧居のガス停止手続きが漏れていたケースですね。
余分な料金が発生してしまうのは本当に困ります。
こういったトラブルを避けるためには、引越し後に旧居のガス会社に自分でも確認の電話を入れるのが確実です。
二重チェックの手間はかかりますが、無駄な料金を払うよりはマシですよね。
サービスを利用しても、最終確認は自分で行うという意識を持つことが大切です。
悪い口コミ③：電話対応の質が悪い
「電話対応が酷すぎる。担当者に変わると言われてから保留にされ15分以上放置された。3コール位の電話が嫌がらせの様にかかってきた。」
長時間の保留や頻繁な着信は、確かにストレスですよね。
特に仕事中にかかってくると困ります。
これについては、最初の申し込み時に「連絡可能な時間帯」を明確に伝えておくことで改善できる可能性があります。
また、メールでの連絡を希望する旨を伝えるのも一つの方法です。
電話対応に不満があった場合は、遠慮せずに改善を求めることも大切ですよ。
まるっと一括引越し窓口の悪い口コミ評判についてのまとめ
悪い口コミを見ると、主に「手続き漏れ」と「電話対応の質」に問題があることが分かりました。
ただし、これらの口コミの多くは2〜3年前のもので、最近のサービス改善状況は反映されていない可能性があります。
また、月間10,000世帯以上が利用している中で、一部のトラブル事例があることも事実です。
完璧を求めるなら自分で手続きするのが確実ですが、時間がない人にとっては多少のリスクを取ってでも代行してもらう価値があるかもしれません。
大切なのは、サービスを利用しつつも自分でも最終確認を怠らないことです。
確認電話の際に詳細を聞いたり、書面での記録を残したりすることで、トラブルは最小限に抑えられますよ。
まるっと一括引越し窓口の良い口コミ評判
次に、まるっと一括引越し窓口の良い口コミ評判を紹介します。
実は、悪い口コミよりも良い口コミの方がずっと多いんです。
実際に利用して満足している人の声を5つ紹介します。
- 引っ越しの手続きをまとめてやってくれて、手間が省けてめちゃくちゃ楽だった
- 電気ガス水道ネット全部やってくれた！丁寧な対応に感謝
- 引越しの手配がスムーズに終わって良かった
- 電気とガスの不明点を解決してくれて、担当者も親切で満足
- 初めての引っ越しでも分かりやすく説明してもらえて安心できた
良い口コミ①：手続きをまとめてやってくれて本当に楽
「手続きをまとめてやってくれた。手間がはぶけてめちゃくちゃ楽だった。」
これこそが、まるっと一括引越し窓口の最大のメリットですね。
通常なら電気会社、ガス会社、水道局と3〜6回も連絡しなければいけないところが、1回で済むんです。
忙しい社会人にとって、この時間短縮は本当にありがたい。
浮いた時間を引越し準備や仕事に使えるのは大きなメリットです。
あなたも面倒な手続きから解放されて、スムーズに新生活をスタートできますよ。
良い口コミ②：電気ガス水道ネット全部対応してくれた
「電気ガス水道ネット全部やってくれて助かった！対応も丁寧だったので、また引っ越しあったら頼もうと思います。」
ライフライン全てを一括で対応してもらえるのは本当に便利ですよね。
特にインターネットまで対応してくれるのは嬉しいポイント。
しかも対応が丁寧だったという点も安心材料です。
「また利用したい」と思えるサービスというのは、それだけ満足度が高かった証拠ですね。
あなたも一度使えば、次の引越しでもリピートしたくなるかもしれません。
良い口コミ③：引越しの手配がスムーズ
「引越しの手配してくれて良かった！」
シンプルですが、満足度の高さが伝わってくる口コミです。
引越しは本当にやることが多くて大変ですから、スムーズに進むだけでストレスが大幅に減りますよね。
特に初めての土地への引越しだと、どこに連絡すればいいかも分からなくて不安なもの。
そんな時にプロが代行してくれるのは心強いです。
良い口コミ④：不明点を親切に解決してくれた
「電気とガスの手続きの件で不明点などを解決してくれました。インターネットの契約に関しては無料回線の建物だったのですが、後日速度に不満で光回線の手続きをお願い致しました。担当の方も親切で凄く満足でした。」
この口コミのポイントは、追加の対応もしっかりしてくれたという点です。
最初の手続き後に出てきた問題にも柔軟に対応してくれるのは安心ですよね。
しかも担当者が親切だったという評価も重要。
引越しは不安なことが多いですから、親身になって相談に乗ってくれる担当者がいると本当に助かります。
あなたも分からないことがあれば、遠慮せず相談してみてください。
良い口コミ⑤：初めての引っ越しでも安心
「初めての引っ越しでしたが、複雑な手続きを分かりやすく説明していただき、スムーズに完了できました。親切な対応に感謝します。」
初めての引越しって、何をどうすればいいか本当に分からなくて不安ですよね。
そんな時に分かりやすく説明してくれるサービスがあるのは心強い。
特に学生さんや新社会人の方は、こういったサポートが本当にありがたいはずです。
一人で悩まずに、プロに任せてしまうのも賢い選択です。
あなたも安心して新生活のスタートを切ることができますよ。
まるっと一括引越し窓口の良い口コミ評判についてのまとめ
まるっと一括引越し窓口の良い口コミを見ると、「時間と手間が省けた」「対応が丁寧だった」「スムーズに完了した」という点が高く評価されていますね。
月間10,000世帯以上が利用していて、多くの人が満足しているのは事実です。
特に忙しい社会人や、初めての引越しで不安な方にとっては、本当に助かるサービスだと感じました。
完全無料で使えて、これだけの手間が省けるなら、試してみる価値は十分にあると思います。
ただし、悪い口コミで見たように手続き漏れのリスクもゼロではないので、確認は怠らないようにしましょう。
上手に活用すれば、引越しのストレスを大幅に減らせるサービスですよ。
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まるっと一括引越し窓口の5つのメリット
まるっと一括引越し窓口を使う具体的なメリットを5つにまとめました。
引越しで忙しいあなたにとって、本当に助かるポイントばかりです。
メリット①：通常3〜6回の連絡が1回で完了する時間短縮
電気、ガス、水道、インターネットと、通常なら別々に連絡しなければいけないところを、まるっと一括引越し窓口なら1回の申し込みで全て完了します。
各社への電話は待ち時間が長く、保留にされることも多いですよね。
平日の日中しか受け付けていない会社も多く、仕事をしている人にとっては本当に大変です。
でもこのサービスを使えば、Web申し込みは30秒で終わりますし、あとはコンシェルジュからの確認電話を待つだけ。
浮いた時間を引越し準備や梱包作業に使えるのは、大きなメリットです。
メリット②：完全無料で利用できる
手続き代行費用が一切かからないのも嬉しいポイントです。
株式会社ラストワンマイルは提携業者からの紹介料で運営しているため、利用者からお金を取ることはありません。
「無料って書いてあるけど、後から請求されるんじゃないの？」と心配になる気持ちも分かります。
でも安心してください。
月間10,000世帯以上が利用していて、後から請求されたという口コミは見当たりませんでした。
もちろん電気やガスの利用料金は通常通り発生しますが、手続き代行自体は本当に無料です。
メリット③：東証グロース市場上場企業の運営で安心
まるっと一括引越し窓口を運営する株式会社ラストワンマイルは、2021年11月に東証グロース市場に上場しています。
上場企業ということは、財務情報の透明性があり、コンプライアンスもしっかりしているということ。
聞いたこともない会社に個人情報を渡すのは不安ですよね。
でも上場企業なら、一定の信頼性があると判断できます。
しかも月間利用者10,000世帯以上、提携業者数4,903社という実績も安心材料です。
メリット④：知らない土地でも業者選定をお任せできる
転勤や進学で初めて住む土地だと、どの電力会社やガス会社を選べばいいか全く分かりませんよね。
自分で調べるのは時間もかかるし、本当に面倒です。
まるっと一括引越し窓口なら、4,903社の提携業者の中から、あなたの新居に最適なプランを提案してくれます。
しかもインターネット契約では、携帯キャリアに合わせたお得なキャッシュバックサービスも紹介してくれるんです。
知らない土地への引越しでも、プロに任せれば安心ですよ。
メリット⑤：立ち会い日の調整も代行してくれる
ガスの開栓には立ち会いが必要ですが、この日程調整も代行してくれます。
引越し当日は荷物の搬入もあって忙しいですし、仕事の都合もありますよね。
自分で調整するのは意外と大変なんです。
でもコンシェルジュが間に入って調整してくれるので、スムーズに日程が決まります。
細かいことまでお任せできるのは、本当に助かりますね。
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まるっと一括引越し窓口の5つの注意点
まるっと一括引越し窓口はメリットがたくさんある一方で、利用する前に知っておくべき注意点もあります。
後悔しないために、しっかり確認しておきましょう。
注意点①：手続き漏れのリスクがゼロではない
悪い口コミで見たように、過去には水道の開通手続きやガスの停止手続きが漏れていたケースがありました。
代行サービスを使っても、100%完璧という保証はないんです。
だから、サービスに全て丸投げするのではなく、確認電話の際に「本当に手続きが完了しているか」をしっかり確認することが大切です。
また、引越し後に旧居の契約が本当に停止されているか、自分でも念のため確認しておくと安心ですよ。
二重チェックの手間はかかりますが、トラブルを避けるためには必要な作業です。
注意点②：プロパンガスは対応していない
まるっと一括引越し窓口が対応しているのは都市ガスのみです。
プロパンガス物件に引っ越す場合は、自分で業者に連絡する必要があります。
特に地方への引越しだとプロパンガス物件も多いので、事前に確認しておきましょう。
賃貸契約書を見れば、都市ガスかプロパンガスか書いてあるはずです。
プロパンガスの場合は、大家さんや管理会社に指定業者を聞いて、自分で手続きしてくださいね。
注意点③：停止のみ・水道のみの手続きは不可
まるっと一括引越し窓口は、新居での開始手続きとセットでないと利用できません。
「旧居の停止だけお願いしたい」というのはNGです。
また、「水道だけ手配してほしい」という単体の依頼も受け付けていません。
電気・ガス・水道をまとめて手配することが前提のサービスなんです。
単体で手続きしたい場合は、自分で各社に連絡するか、他のサービスを検討しましょう。
注意点④：地域によっては一部手続きを自分で行う必要がある
お住まいの地域や建物の設備によっては、一部の手続きを自分で行わなければいけない場合があります。
特に離島や山間部など、提携業者が対応していないエリアもあるんです。
申し込み後の確認電話で「この部分は自分で手続きしてください」と言われることもあります。
全てお任せできると思っていたのに、結局自分でやらなきゃいけない部分があるとガッカリしますよね。
事前に対応可能なエリアかどうか、公式サイトで確認しておくと安心です。
注意点⑤：電話での連絡が必須
Web申し込み後、必ずコンシェルジュから確認の電話がかかってきます。
「メールだけで完結したい」という人には、ちょっと不向きかもしれません。
ただ、この確認電話で詳細を詰めることで、手続き漏れを防ぐ効果もあります。
電話に出られない時間帯がある場合は、申し込み時に「連絡可能な時間帯」を明記しておきましょう。
仕事中にかかってくると困るので、休憩時間や夕方以降など、具体的に伝えておくといいですよ。
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まるっと一括引越し窓口をおすすめする人・しない人
まるっと一括引越し窓口が向いている人、向いていない人をまとめました。
あなたがどちらに当てはまるか確認してみてくださいね。
まるっと一括引越し窓口をおすすめする人
こんな人にはぜひ使ってほしいサービスです。
- 平日日中に電話する時間がない忙しい会社員
- 引越し準備で手一杯で、ライフライン手続きまで手が回らない人
- 知らない土地への引越しで、どの業者に連絡すればいいか分からない人
- 前回の引越しで各社への連絡が面倒だった経験がある人
- 初めての引越しで不安な学生や新社会人
- 転勤や進学で時間がない人
- 完全無料のサービスを活用したい人
特に「時間がない」「面倒な手続きは任せたい」という人には最適です。
月間10,000世帯以上が利用している実績もあるので、安心して使えますよ。
Web申し込みなら30秒で完了しますし、あとはコンシェルジュからの確認電話を待つだけ。
浮いた時間を引越し準備や仕事に使えるのは、本当に大きなメリットです。
まるっと一括引越し窓口をおすすめしない人
逆に、こんな人には向いていないかもしれません。
- 時間に余裕があり、自分で手続きをしたい人
- 完璧を求めていて、少しのリスクも許容できない人
- 電話での連絡が苦手で、メールだけで完結したい人
- プロパンガス物件に引っ越す予定の人
- 水道のみの手続きを希望する人
自分で手続きする時間がある人は、わざわざ代行サービスを使う必要はないかもしれません。
また、悪い口コミで見たような手続き漏れのリスクを絶対に避けたい人は、自分で確実に手続きした方が安心です。
ただし、その場合は各社への連絡や待ち時間など、それなりの手間と時間と労力がかかります。
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まるっと一括引越し窓口についての5つのQ&A
まるっと一括引越し窓口についてのよくある質問を5つまとめました。
Q1：本当に完全無料なの？後から請求されない？
A：手続き代行費用は完全無料です。
株式会社ラストワンマイルは、提携業者からの紹介料で運営しているため、利用者から料金を徴収することは一切ありません。
ただし、電気・ガス・水道の利用料金は通常通り発生します。
Q2：どれくらい前に申し込めばいい？
A：電気の引越しは入居の2日前まで、安心したいなら5日前までの申し込みをおすすめします。
土日や祝日をまたぐ場合は、さらに余裕を持って申し込んでください。
当日手配も可能な場合がありますが、地域や時間帯によっては間に合わない可能性があります。
Q3：プロパンガスでも対応してくれる？
A：プロパンガスは対応していません。
都市ガスのみの対応となります。
プロパンガスの場合は、自分で業者に連絡する必要があります。
Q4：手続き後にキャンセルはできる？
A：引越し先が変更になった場合は、すぐに電話で連絡してください。
利用開始日予定日を過ぎてしまうと、解約までの日割り料金が発生する場合があります。
また、一部キャンセルができないケースもあるので、早めの連絡が重要です。
Q5：インターネットの手配もお願いできる？
A：はい、可能です。
携帯キャリアに合わせたお得なインターネットサービスを提案してくれます。
キャッシュバックが受けられるサービスもあるので、ぜひ相談してみてください。
ただし、お住まいの地域によっては対応できない場合もあります。
まるっと一括引越し窓口の運営者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 正式名称 | まるっと！一括引越し窓口 |
| 会社名 | 株式会社ラストワンマイル |
| 所在地 | 東京本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-21-1 アウルタワー3F 福岡本社：〒812-0013 福岡市博多区博多駅東2-8-27 博多駅東パネスビル2F |
| 電話番号 | 03-5657-4422 |
| 交換・返品について | サービス開始前であればキャンセル可能。詳細は公式サイト参照 |
| 公式サイト | まるっと一括引越し窓口 公式サイト |
株式会社ラストワンマイルは、2021年11月に東証グロース市場に上場した信頼性の高い企業です。
月間利用者10,000世帯以上、提携業者4,903社という実績があります。
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まるっと一括引越し窓口の口コミ評判についてまとめ
以上、まるっと一括引越し窓口の口コミ評判について紹介しました。
改めて良い口コミをまとめると、
- 手続きをまとめてやってくれて、手間が省けて楽
- 電気ガス水道ネット全部対応してくれた
- 引越しの手配がスムーズに完了
- 不明点を親切に解決してくれた
- 初めての引っ越しでも分かりやすく説明してもらえた
多くの利用者が、時間と手間の削減に満足していることが分かりました。
もしこのサービスを使わずに自分で手続きすると、各社への連絡で3〜6回も電話しなければいけません。
平日日中に電話する時間を確保するのは、忙しいあなたにとって本当に大変ですよね。
引越し準備だけでも大変なのに、ライフライン手続きまで重なると、ストレスで疲れてしまいます。
でも、まるっと一括引越し窓口を使えば、Web申し込み30秒で全て完了。
あとはコンシェルジュからの確認電話を待つだけです。
浮いた時間を引越し準備や仕事に使えて、スムーズに新生活をスタートできますよ。
完全無料で使えるサービスなので、試してみる価値は十分にあります。
あなたも面倒な手続きから解放されて、快適な引越しを実現してくださいね。
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